Omzet is leuk. Maar als er onderaan niks overblijft, koop je er weinig voor.
Omzet is leuk. Maar als er onderaan niks overblijft, koop je er weinig voor.
Ik merk dat ondernemers vaak trots vertellen dat het druk is. Dat de omzet groeit. Dat de agenda vol zit. Dat er veel werk ligt. En natuurlijk, dat is mooi. Maar het zegt lang niet alles. Sterker nog, soms verhult omzet juist het echte probleem...
Want meer omzet betekent vaak ook meer kosten, meer personeel, meer voorraad, meer fouten, meer druk op de planning en meer gedoe in de organisatie. En als je dat niet goed stuurt, ben je vooral groter aan het worden zonder dat je bedrijf echt gezonder wordt. Daar geloof ik simpelweg niet in.
Een ondernemer moet niet alleen kijken naar wat er binnenkomt, maar vooral naar wat er overblijft. Daar zit de waarheid. Je kunt een prachtig bedrijf hebben aan de buitenkant. Mooie klanten, volle planning, drukke winkel, veel aanvragen. Maar als de liquiditeit knelt, de marge te laag is en kosten ongemerkt oplopen, dan heb je gewoon een probleem!
Alleen voelt het niet direct zo. Want drukte verdooft. Je denkt dat het goed gaat, omdat iedereen rent. Maar rennen is geen rendement. Ik vind dat ondernemers veel scherper moeten kijken naar de kwaliteit van hun omzet.
Niet alles wat omzet oplevert, is automatisch goed voor je bedrijf.
Dat gesprek mag best wat vaker gevoerd worden.
Want omzet is voor de buitenwereld. Rendement is voor de ondernemer.