Een overleg zonder besluitenlijst is gewoon koffiedrinken.

Een overleg zonder besluitenlijst is gewoon koffiedrinken.

Misschien wat scherp gezegd, maar ik zie het te vaak gebeuren.
Er wordt vergaderd. Iedereen zit aan tafel. Er wordt veel besproken. Soms ook best goed besproken. Iedereen geeft zijn mening, er worden zorgen gedeeld en aan het einde knikt iedereen alsof er iets is bereikt.

Maar een week later? Dan blijkt dat er weinig is gebeurd. Niet omdat mensen niet willen. Maar omdat er geen duidelijke afspraken zijn gemaakt. Geen eigenaar. Geen datum. Geen opvolging. Geen consequentie. En dan wordt hetzelfde onderwerp de week erop gewoon opnieuw besproken. Dat kost tijd. Dat kost energie. En eerlijk gezegd, dat kost ook geloofwaardigheid.

Want als overleg niets oplevert, gaan mensen het vanzelf minder serieus nemen. Dan wordt het een verplicht rondje praten in plaats van een moment waarop je het bedrijf vooruit helpt. Ik vind dat een goed overleg altijd moet eindigen met duidelijkheid.
- Wat hebben we besloten?
- Wie pakt het op?
- Wanneer is het klaar?
- En wanneer komen we erop terug?

Dat hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Sterker nog, hoe simpeler hoe beter. Maar zonder opvolging blijft overleg vooral praten over werk, in plaats van werken aan verbetering. Daar zit voor mij een groot verschil.

Een bedrijf krijgt geen grip door nog meer te vergaderen. Een bedrijf krijgt grip door beter te besluiten en scherper op te volgen.

Anders kun je net zo goed koffie blijven drinken. Ook gezellig, maar daar bouw je geen bedrijf mee.