De 2 grootste problemen voor fysieke retailers (en waarom we ze vaak zelf in stand houden)
🧭 De 2 grootste problemen voor fysieke retailers (en waarom we ze vaak zelf in stand houden) 🧭
Ik loop al jaren door winkels, magazijnen en kantoorruimtes. En elke keer zie ik hetzelfde terugkomen. Niet de problemen an sich… maar de manier waarop we ermee omgaan.
1️⃣ Concurrentie van online
Iedereen wijst naar Bol, Amazon en Coolblue. Maar eerlijk: online is niet de vijand, stilstand wel. Veel retailers vinden omnichannel “gedoe”, winkelbeleving “moeilijk” en lokaal ondernemerschap “voor later”. Ondertussen vraagt de klant gewoon om gemak én om een reden om nog naar je winkel te komen.
Daar zit de pijn. En precies daar liggen ook de kansen.
2️⃣ Hoge kosten
Huur, personeel, voorraad… het loopt hard op. Maar ik zie ook dat veel beslissingen nog steeds op onderbuikgevoel worden genomen. Geen data, geen ritme, weinig optimalisatie. En dan voelt elke stap vooruit groter dan hij is. Retail gaat niet onderuit door online. Retail gaat onderuit door vasthouden aan oude gewoontes.
Mijn stelling:
Fysieke retail heeft geen omzetprobleem, maar een veranderprobleem.
Ik ben benieuwd hoe jij dit ziet. Herken je het? Of totaal niet?
Wil je eens 20 minuten eerlijk en zonder poeha naar jouw situatie kijken?
➡️ Plan dan een gratis en vrijblijvend koersgesprek. ⬅️